Karriere

Versicherungskaufmann / Versicherungsfachfrau (m/w/d)

Bestandskundenbetreuung im Innendienst 

Jülich  ·  unbefristet  ·  Teilzeit ab 25 Std.  ·  ab sofort

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Du willst Kunden betreuen statt Abschlüsse jagen? Bei uns übernimmst du einen gewachsenen Bestand aus Privat-, Gewerbe- und Landwirtschaftskunden aus der Region – ohne Kaltakquise, ohne Provisionsdruck, mit kurzen Wegen zur Geschäftsführung. 

Deine Aufgaben 

  • Du bist erste Ansprechperson für unsere Bestandskunden – telefonisch, per E-Mail und im Büro 

  • Du bearbeitest Vertragsänderungen, Nachträge und Kündigungen und prüfst Policen und Dokumente der Versicherer 

  • Du erstellst Angebote und Vergleiche (u. a. Kfz, Sach, Haftpflicht) und begleitest den Wechsel bis zur Police 

  • Du nimmst Schäden auf, koordinierst die Regulierung mit dem Versicherer und hältst den Kunden auf dem Laufenden 

  • Du pflegst Bestands- und Kundendaten in unserem Maklerverwaltungsprogramm und behältst Fristen und Wiedervorlagen im Blick 

  • Du erkennst Deckungslücken und bereitest Jahresgespräche für die Geschäftsführung vor 

Das bringst du mit 

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann/-frau (IHK) oder vergleichbare Qualifikation 

  • Berufserfahrung im Versicherungsinnendienst – bei einem Makler oder einem Versicherer 

  • Solide Kenntnisse in den Kompositsparten (Sach, Haftpflicht, Kfz); weitere Sparten sind ein Plus 

  • Strukturierte, verbindliche Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt 

  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365; Erfahrung mit einem Maklerverwaltungsprogramm (ideal: Keasy) ist von Vorteil 

Das bieten wir 

  • Unbefristete Stelle in Teilzeit ab 25 Std. 

  • Gehalt: Vollzeit: Ab 36.000 EUR je nach Erfahrung 

  • Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeit 9–15 Uhr und 1 Tag pro Woche mobiles Arbeiten nach Einarbeitung 

  • 30 Tage Urlaub

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und bezahlte Weiterbildung, z. B. Fachwirt/in für Versicherungen und Finanzen 

  • Kein Verkaufsdruck: Du betreust einen wachsenden Bestand – Neukunden kommen über Empfehlung 

  • Kurze Entscheidungswege: Fragen klärst du direkt mit der Geschäftsführung, nicht über drei Abteilungen 

  • Digitales Setup: Keasy, Microsoft 365, KI-gestützte Telefonie – wenig Papier, wenig Doppelarbeit 

  • Kein Pendelstress: Büro zentral in Jülich, Parkplatz vor der Tür 

  • Familiengeführtes Team, in dem man sich kennt 

So bewirbst du dich 

Kurzer Lebenslauf reicht – kein Anschreiben nötig.

Schick ihn an Jobs@ma-assekuranz.de oder ruf einfach an: 02461 916 450. 

~Luca Mainz